Return & refund
Aviso legal
Datos identificativos
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:
Titular: El titular de la web “Joaquin Gonzalez Dorao acuarelas” y de los dominios www.joaquindorao.com y www.tienda.joaquindorao.com es Joaquin Gonzalez Dorao.
Dirección: Orense 39 5A. 28020 Madrid. Tlf: 626060831 o joaquingonzalezdorao@gmail.com
Identificador fiscal: 31231164Q
Usuarios
El acceso y/o uso de la web de Joaqui Gonzalez Dorao atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Venta que en su caso resulten de obligado cumplimiento.
Uso de la web
www.joaquindorao.com y www.tienda.joaquindorao.com proporcionan el acceso a multitud de informaciones, ilustraciones, servicios o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a Joaquin Gonzalez Dorao a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo comentarios en el blog, en los cuadros, registro de la tienda, formulario de contacto…) que Joaquin ofrece a través de su web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para: (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Joaquin, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Joaquin se reserva el derecho a retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Joaquin no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de comentarios, valoraciones u otras herramientas de participación y comunicación.
Protección de datos
Joaquin cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a Joaquin, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso que figuran en este mismo documento en el apartado “Política de privacidad”. Asimismo, Joaquin informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
1.5. Propiedad intelectual e industrial
Joaquin por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (imágenes, ilustraciones, sonidos, audios, vídeo o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, acceso y uso, etc.), titularidad de Joaquin o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Joaquin. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Joaquin. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de Joaquin.
Exclusión de garantías y responsabilidad
Joaquin no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
Modificaciones
Joaquin se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su porta
Enlaces
En el caso de que en www.joaquindorao.com y www.tienda.joaquindorao.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Joaquin no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Joaquin asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
Derecho de exclusión
Joaquin se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
Generalidades
Joaquin perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
Modificación de las presentes condiciones y duración.
Joaquin podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
Legislación aplicable y jurisdicción.
Para la resolución entre Joaquin y el USUARIO de todas las controversias o cuestiones relacionadas con la web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Madrid.
Política de devolución y reembolso
Los términos de return and refund (devolución y reembolso) son los siguientes:
Una vez adquirido el producto en la tienda online y efectuado el pago no se admite la devolución del producto. Esta regla tiene las siguientes excepciones:
Que el producto sea defectuoso de origen
Que durante el envío haya sufrido desperfectos
Que el producto recibido no se ajuste a la descripción que del mismo puede encontrarse en la tienda online.
En esos casos, el usuario dispone de una semana para avisar de ello a Joaquin y reclamar una devolución del importe pagado, por el mismo me dio por el que se realizó la compra. Los gastos de devolución (si los hubiera) corren por parte del usuario.